Книга жалоб: качество услуг

Самые распространенные жалобы автолюбителей – плохое качество обслуживания в автосервисах, на мойках, низкое качество товаров в автомагазинах… Как было бы хорошо заранее знать о качестве обслуживания! Книга жалоб даст ответ на многие вопросы, а Вы сможете оставить свой отзыв о работе любого учреждения.